Geschäftsprozesse

In jedem Unternehmen gibt es Vorgänge, die wesentlich an der Wertschöpfung beteiligt sind. Je nach Größe, Branche und Kultur des Unternehmens, laufen diese Prozesse als Wissen im Kopf der Mitarbeiter, sind schriftlich festgehalten oder werden technologisch unterstützt.

Die Intersult ist Experte für Geschäftsprozesse, also die Steuerung von Arbeitsabläufen, sogenannten Workflows.

Wer braucht Workflow Management?#

Alle Unternehmen, deren Arbeitsabläufe folgende Eigenschaften aufweisen:

Kundenspezifische Geschäftsprozesse#

Die weite Mehrheit der Steuerungs-Software, die von der Intersult ausgeliefert wird, befasst sich mit spezifischen Geschäftsprozessen, die von Kunden in Auftrag gegeben werden. Wir sind Profis im schnellen und dynamischen Erfassen von Requirements und der Umsetzung der Prozesse auf JEE-Basis. Aufgrund unserer langjährigen Consulting-Tätigkeit konnten wir unserer eigene JEE-Plattform entwickeln.

Business Intelligence#

Ursprünglich wurde dieser Begriff für die Analyse und Auswertung von Daten im Unternehmen verwendet. Heute versteht man darunter die internen Geschäftsprozesse und zugehöriger IT-Systeme. Im engeren Sinne werden darunter oft Systeme für das Controlling und Management verstanden:

Business Insight#

Im Gegensatz zu Business Intelligence beschäftigt sich Business Insight mit den externen Geschäftsprozessen, also dem Markt. Die Kenntnis der Marktbeschaffenheit verbessert die Prognosen, die als wichtiger Wettbewerbsvorteil gesehen werden. Dies erlaubt die Abstimmung der Produktion auf kommende Bedürfnisse und damit einen optimalen Absatz.

Gefahren im Umgang mit Geschäftsprozessen#

Im Folgenden sind die größten Gefahren bei Geschäftsprozessen zusammengetragen: